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Frequently Asked Questions
¿Cuáles son los tiempos y costes de envío en Coosy?▼
Realizamos envíos nacionales en 24-48 horas laborables. El coste es gratuito en pedidos superiores a 60€, garantizando que recibas tu moda favorita rápidamente.
¿Cómo puedo realizar una devolución si no me queda bien?▼
Dispones de 14 días naturales para devolver cualquier prenda. Solo debes acceder a nuestro portal de devoluciones y seguir los pasos para un reembolso completo.
¿Qué métodos de pago aceptáis en la tienda online?▼
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PayPal y pagos fraccionados con Klarna. Todas nuestras transacciones son seguras y están cifradas para proteger siempre tu información bancaria.
¿Cómo garantizáis la calidad de vuestras prendas?▼
En Coosy diseñamos y fabricamos cuidadosamente en España. Utilizamos tejidos de alta gama y procesos artesanales para asegurar que cada prenda sea duradera, elegante y exclusiva.
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